网页上传¶

网页上传是最直接的入口：把发票文件拖进投递区，或者点一下选文件。

支持的格式与限制¶

优先传电子发票原件（PDF）。截图/拍照尽量正、清晰、完整，别裁掉票号、金额、日期、购销方这几块——OCR 认不全时，系统会提示"票面关键信息不完整"。

怎么传¶

1. 把文件（或文件夹）拖进上传投递区；也可以点击投递区打开文件选择框。
2. 拖拽过程中标题会变成 松开以导入；拖文件夹时显示 正在读取文件夹。
3. 上传时有进度条和百分比。
4. 上传结束，页面用提示条告诉你结果，列表自动刷新。

上传结果怎么看¶

提示条会把每个文件的结果汇总成一句话：

上传之后发生什么¶

上传 → 临时文件落盘 → 生成解析任务（排队中）
     → worker 取任务（解析中）→ 百度 OCR 识别 → 写库 + 自动分类
     → 发票出现在「发票」面板

• 文件级防重：同一工作区内，同一个文件（按内容哈希）只会入库一次。
• 票号级防重：识别出票号后，同一张发票（按发票号码+代码）在全组织范围内只允许一次报销；命中时提示"该发票已报销或处理中"，不会告诉你它在谁的账上。
• 失败可恢复：网络抖动、接口限流这类问题会自动退避重试（30 秒 / 2 分钟 / 10 分钟），仍失败才标记 失败 并给出错误码。

解析失败怎么办¶

1. 先看错误码：失败任务的提示形如 错误码：说明，常见的是 OCR 未配置、文件损坏、票据不识别。
2. 可能是"这根本不是发票"：系统会把非发票文件（如行程单、订单截图）自动转入附件处理，它不需要有发票号码。
3. 重新上传：修正文件后重新上传即可。如果提示"重复文件"，说明旧记录还在——先在发票库删除那张旧发票，再传。

后台提供了任务重试能力（POST /tasks/:id/retry），但当前 Web 版本还没有把"解析任务面板"挂到界面上（见功能可用状态）。所以现在遇到失败，请按上面的步骤重新上传处理。

用完了免费额度怎么办¶

• 每个用户每月 10 次免费识别（按上传文件计）。
• 额度用完后，两种选择：
• 到 设置 → OCR 识别 填自己的百度智能云 OCR API Key / Secret Key（系统会加密保存，并且这个 Key 会加入共享池，让所有用户都能受益）；
• 等下个月额度重置。
• 自备 Key 的用户不受免费额度限制。

相关¶

• 想彻底不手动传？看邮箱自动拉取。
• 识别结果不满意？看发票库与规则提醒 与附件与配对。