通知¶
系统用三条通道找你：站内通知（一定会有）、浏览器桌面通知（可选）、转发到群（钉钉/飞书机器人，个人或工作区级）。
站内通知（通知铃铛）¶
页头右上角的铃铛就是通知中心：
- 有未读时显示数字角标，超过 99 显示
99+。 - 每条显示标题、级别徽章、正文、时间；已读的会变淡。
- 单条可点
标记已读；右上角全部已读一次清空。 - 级别徽章三档：
通知（info）、警示（warning）、紧急（critical）。
部分通知带跳转按钮，点一下直接回到现场：
| 按钮 | 去哪 |
|---|---|
查看发票 |
切到该通知所属工作区的发票面板，并打开这张发票的详情 |
查看计财处 |
切到计财处面板，接着看报销进度 |
点击跳转后会自动标记已读。如果那个工作区已经不可用（例如你已被移出），会提示"该工作区已不可用"。
从群里点进来的链接也一样
机器人消息里的「查看详情」打开的就是同一个地址（形如 /?workspaceId=…&invoiceId=…）：登录后会自动切到对应工作区并打开那张发票。
你会收到哪些通知¶
材料提醒（最常碰到的一类）¶
| 提醒 | 什么时候发 | 级别 |
|---|---|---|
| 缺少行程单 | 打车发票 > 200 元，没挂行程单 | 警示 |
| 票面关键信息不完整 | 票号/开票日期/金额/购销方缺失或无法确认 | 紧急 |
| 缺少购货明细 | 购货类发票没有品名、数量、单价 | 警示 |
| 需扫码验证 | 单张发票 > 500 元 | 警示 |
| 需固定资产认定 | 单张发票 > 1000 元 | 紧急 |
- 发给谁：这张发票的上传者，以及当前工作区的所有者/管理者。
- 什么时候判定：发票识别入库时判一次；之后附件挂到这发票上会再判一次。
- 不会反复骚扰你：条件消失（比如你把行程单挂上了）会自动结清；你手动标记过
已处理/忽略的，永远不会自动重发；只有条件再次满足（例如金额改了又超限）才会作为新一次提醒发出。 - 其它规则（需走横向经费、疑似休闲娱乐、超过报销时限、非本市打车、起终点疑似饭店）只在发票列表里实时提示，不发通知。
计财处（财务门户）¶
| 通知 | 内容 | 发给谁 |
|---|---|---|
| 报销进度变化 | 报销单号、项目、旧状态 → 新状态、时间 | 账户创建者 + 所有者/管理者 |
| 出现新项目号 | 项目号 + 项目名 | 账户创建者 + 所有者/管理者 |
| 同步连续失败 | 连续 2 轮失败的原因 | 账户创建者 |
第一次同步不会"补推历史"
初次绑定时只建立基线：已有的项目和历史报销单不会被当成新消息推给你。之后的真实变化才会通知。同一张报销单状态没变也不会重复提醒。
收集与解析¶
| 通知 | 级别 | 发给谁 | 什么时候 |
|---|---|---|---|
| 邮箱收到新发票 | 通知 | 邮箱账户创建者 | 邮箱拉取这轮拉到新附件 |
| 发票重复 | 通知 | 触发者本人 | 命中了发票号防重 |
| 发票解析失败 | 警示 | 触发者本人 | 任务最终失败（中间重试不打扰） |
| 邮箱拉取连续失败 | 紧急 | 邮箱账户创建者 | 同一账户连续 2 轮失败 |
通知正文长什么样¶
材料提醒的正文按固定字段排列，方便你直接判断要不要处理：
工作区：暑期出差报销
发票号码：24312000000123456789
商户：滴滴出行科技有限公司
内容：客运服务
金额：¥230.00
上传时间：2026-10-14 15:30
问题：打车发票 ¥230.00 超过 200 元，需附行程单
- 上传时间按北京时间，精确到分钟。
- 发到群里的消息会多一行
上传人：谁（工作区共享频道，或你的个人频道拥有者本身是所有者/管理者时）。 - 飞书/钉钉卡片不显示票号，底部有「查看详情」按钮，点开直接回到这张发票。
怎么处理材料提醒¶
在发票列表点 检查，或从通知点 查看发票 进入发票详情，会看到 材料处理状态 区块：
- 点
上传证明附件补 PDF/JPG/PNG（单文件 ≤ 10MB）。上传后文件就挂在当前发票上，出现在附件列里（类型显示为"票面证明"）。 - 需要的话填
处理备注（可选）。 - 选
已处理、已补材料或忽略；处理完想改主意可以点重新打开。
权限：证明附件和状态操作，只有这张发票的上传者本人或工作区所有者/管理者能做；同一张发票重复上传同一份文件不会产生多余附件。
浏览器桌面通知（可选）¶
设置 → 通知偏好 里打开浏览器桌面通知：页面在后台时也会弹出系统提醒（页面打开且浏览器已授权才弹，系统不做离线推送）。
- 显示"已被浏览器阻止"时，到浏览器的站点权限里把通知改回允许，再回来开启。
- 这个开关按浏览器保存，换设备要重新开。
转发到群（钉钉与飞书）¶
设置 → 通知渠道 → 新增渠道。频道分两种作用域：
| 作用域 | 谁能建 | 平台 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 个人 | 任何登录用户 | 仅钉钉 / 飞书 | 跨工作区，只收"发给我的"消息；地址加密保存且不回显 |
| 工作区 | 仅所有者 | 钉钉 / 飞书 / 通用 Webhook | 收当前工作区的消息；同一个事件只投递一次 |
其它要点：
- 接收主题多选：
发票材料、报销进度、新项目。 - 组织级渠道已退役：不再提供，历史渠道保留但停用。
- 想让多个工作区的提醒发到同一个群：请在各工作区分别创建通知渠道，填同一个机器人地址和签名密钥，各渠道独立订阅、独立停用。
- 签名密钥：钉钉自定义机器人勾选"加签"、飞书机器人开启"签名校验"后，把密钥填进来（加密保存）。钉钉的自动化流程 Webhook 不需要签名，留空即可。
- 每个渠道都有
测试按钮，会立刻推一条"Clip票夹测试通知"；收到就说明链路通了。 - 收不到消息时，依次检查：地址是否 https、机器人平台的类型是否选对、订阅主题是否勾上、频道是否启用。
飞书/钉钉机器人怎么建？看 Webhook 配置指南
分步说明、签名密钥在哪、截图和常见问题都整理在 Webhook 配置指南（飞书 / 钉钉）。Clip 设置里的「通知配置指南（Webhook）」入口会打开同一篇内容（/help/webhooks 会跳转到这里），不需要登录。
为什么通知偶尔"晚一点"才到¶
- 不重复：每个事件有唯一标识，同一个事件不会重复推给同一个频道；工作区频道一个事件只发一次。
- 失败会自动重试：投递失败按指数退避重试（最长等约 1 小时），最多重试 6 次；仍失败就标记掉，不再无限重试。
- 限速只延迟、不丢弃：群里消息太多时会排队稍后发，不会丢。
- 站内通知永远兜底：即使机器人那头挂了，站内通知也已经落库，重连后可以补看。